CASO DE ÉXITO
Cerca de 10.000 productos para el Welcome Kit de BICE
Cuando BICE nos invitó a ser parte de su Welcome Kit, supimos que era un desafío importante. Fabricamos cerca de 10.000 productos, reorganizando completamente nuestra producción para cumplir con los plazos comprometidos.
2026
Objetivo
Dar la bienvenida a los nuevos colaboradores con un Welcome Kit de calidad
Cantidad
10000 personas
Productos
Billetera Gante, Tarjetero Porto
“Buscábamos un Welcome Kit que reflejara los estándares de calidad que representan a BICE.”
Qué aprendimos
Aunque logramos entregar el pedido a tiempo, detectamos un problema en la experiencia de entrega: las cajas no ofrecían la resistencia que esperábamos. Asumimos inmediatamente la responsabilidad y, al día siguiente, realizamos el reemplazo completo del packaging para asegurar que cada producto llegara en perfectas condiciones. Para nosotros, una buena experiencia no termina cuando entregamos un pedido, sino cuando el cliente queda realmente satisfecho.
